Internetového obchodu https://useyourtalents.org/

I. Úvodné ustanovenia a Vymedzenie pojmov

1.1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj “VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou

Obchodné meno: Use Your Talents s. r. o.
Sídlo: Sokolská 485/16, Modra 900 01, Slovenská republika

Zapísaná v registri Okresný súd Bratislava I, Oddiel Sro, Vložka číslo 155745/B
IČO: 54104424

DIČ: 2121579075

IČ DPH: SK2121579075
Bankový účet: IBAN/SWIFT: SK81 0900 0000 0051 8481 7519 / GIBASKBX

(ďalej aj “Predávajúci”) a každou osobou, ktorá je Kupujúcim tovaru, alebo služieb ponúkaného Predávajúcim na Webovom sídle Predávajúceho, a ktorá vystupuje v pozícii spotrebiteľa v zmysle ďalších ustanovení týchto Všeobecných obchodných podmienok a príslušných zákonov definujúcich spotrebiteľa, v rámci platnej legislatívy Slovenskej republiky najmä zákonov: Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, Zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode v platnom znení, Zákon č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.

1.1.1. Emailový kontakt a telefonický kontakt na Predávajúceho je:

Email: eshop@useyourtalents.org

Tel. č.: +421903522123

1.1.2. Adresa k zasielaniu písomností, reklamácií, odstúpení od zmlúv a.i. je:

Use Your Talents, s.r.o. Sokolská 485/16 900 01 Modra, Slovenská republika

1.2. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa upravujú právne vzťahy medzi Kupujúcimi, ktorí sú spotrebiteľmi a Predávajúcim.

1.3. Pojem Internetový obchod je totožný s pojmom Elektronický obchod a s pojmom Webové sídlo.

1.4. Kupujúcim je každá osoba (fyzická osoba alebo právnická osoba), ktorá odoslala objednávku najmä využitím webového sídla Predávajúceho, prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami.

1.5. Spotrebiteľom je Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou, a ktorý pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom Webového sídla Predávajúceho, nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.

1.6. Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s Kupujúcimi, ktorí vystupujú v postavení právnických osôb, resp. s fyzickými osobami– podnikateľmi, ktoré konajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti /Kupujúcimi, ktorí nevystupujú v postavení spotrebiteľa/ sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

1.7. Zmluvou uzavretou na diaľku sa na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumie zmluva medzi Predávajúcim a spotrebiteľom dohodnutá a uzavretá výlučne prostredníctvom jedného alebo viacerých prostriedkov diaľkovej komunikácie bez súčasnej fyzickej prítomnosti Predávajúceho a spotrebiteľa, najmä využitím webového sídla prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami.

1.8. Pojem Kúpna zmluva zahŕňa kúpnu zmluvu na produkty a zmluvu o dodaní služby, v zmysle významu textu uvedeného v týchto Obchodných podmienkach.

1.9. Produkty (ďalej aj „Veci“ alebo „Výrobky“) sú tovary alebo služby, ktoré sú určené k predaju a zároveň sú zverejnené na Webovom sídle Predávajúceho.

1.9.1. Pojem Produkty zahŕňa aj elektronický obsah nedodávaný na hmotnom nosiči.

1.10. Predávajúci je súčasne prevádzkovateľom elektronického systému, prostredníctvom ktorého prevádzkuje webové sídlo na doméne s názvom https://useyourtalents.org/

1.11. Príslušným orgánom vykonávajúci dozor nad zákonnosťou v oblasti ochrany spotrebiteľa je:

Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie

so sídlom v Bratislave pre Bratislavský kraj

Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava

Odbor výkonu dozoru

tel. č. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04

fax č. 02/58 27 21 70

email: ba@soi.sk

webový odkaz na podávanie podnetov: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

1.12. Sťažnosti, alebo podnety Kupujúci môže taktiež adresovať aj priamo Predávajúcemu na adresu uvedenú v bode 1.1.2. týchto VOP. Predávajúci zároveň odporúča Kupujúcim, aby sťažnosti a podnety (z dôvodu urýchlenia vybavenia) Predávajúcemu adresovali na emailovú adresu Predávajúceho: eshop@useyourtalents.org

Akákoľvek sťažnosť, alebo podnet bude Predávajúcim posúdená a vybavená do 10 pracovných dní od jej prijatia. Pričom o jej vybavení Predávajúci informuje Kupujúceho rovnakou formou, akou Kupujúci sťažnosť, alebo podnet Predávajúcemu doručil.

1.13. V zmysle §3, ods. 1, písm. n), Zákona č. 102/2014 Z.z. Predávajúci informuje spotrebiteľa, že neexistujú žiadne špeciálne príslušné kódexy správania, ku ktorým sa Predávajúci zaviazal k ich dodržiavaniu, pričom kódexom správania sa rozumie dohoda, alebo súbor pravidiel, ktoré vymedzujú správanie Predávajúceho, ktorý sa zaviazal dodržiavať tento kódex správania vo vzťahu k jednej alebo viacerým osobitným obchodným praktikám, alebo obchodným odvetviam, ak tieto nie sú ustanovené zákonom, alebo iným právnym predpisom alebo opatrením orgánu verejnej správy, ktoré sa Predávajúci zaviazal dodržiavať, a o spôsobe, akým sa môže spotrebiteľ s nimi oboznámiť, alebo získať ich znenie.

II. Objednávka produktu – uzatvorenie kúpnej zmluvy

2.1. Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho, je odoslanie objednávky produktov Kupujúcim realizované najmä využitím webového sídla Predávajúceho, prípadne ďalšími diaľkovo-komunikačnými prostriedkami.

2.2. K uzavretiu kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim dochádza momentom doručenia potvrdenia o prijatí platby Kupujúcemu.

2.3. Kúpna zmluva sa uzatvára na dobu určitú a zaniká najmä splnením všetkých záväzkov Predávajúceho a Kupujúceho.

2.3.1. Kúpna zmluva môže zaniknúť aj v iných právnym poriadkom Slovenskej republiky vymedzených prípadoch, a to najmä dohodou zmluvných strán, odstúpením od zmluvy zo strany spotrebiteľa a v obdobných prípadoch.

2.4. Predávajúci informuje Kupujúceho, že v prípade objednania produktov Kupujúcim, je objednanie spojené s povinnosťou platby pre Kupujúceho, a to formou platby akú si zvolil Kupujúci.

III. Kúpna cena a platobné podmienky

3.1. Cena tovarov a služieb objednávaných prostredníctvom Webového sídla Predávajúceho (ďalej len „kúpna cena“) je stanovená formou predplateného členstva, a to v trvaní:

3.2. Základným platidlom je mena euro.

3.3. V kúpnej cene tovarov, alebo služieb sú zahrnuté dopravné náklady a ďalšie náklady súvisiace s dodaním produktov

IV. Spôsoby platby

4.1. Za tovar a služby na Webovom sídle Predávajúceho môžete platiť týmito spôsobmi:

4.1.1. platba online prostredníctvom platobnej brány GPwebpay – cena 0 Eur

V. Dodanie produktov

5.1. Predávajúci je povinný splniť objednávku a dodať Kupujúcemu produkty v lehote najneskôr 7 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy v zmysle bodu 2.2. a násl. týchto VOP a zaplatenia celkovej ceny objednávky Predávajúcemu. V prípade ak boli splnené obe podmienky uvedené v bode 5.1. týchto VOP (tzn. ak došlo k uzatvoreniu kúpnej zmluvy a k úhrade celkovej ceny objednávky Predávajúcemu), Predávajúci je povinný dodať Kupujúcemu produkty v lehote najneskôr do 7 dní odo dňa splnenia oboch týchto podmienok, a to formou sprístupnenia elektronického obsahu Kupujúcemu.

Zvyčajná Predávajúci dodá produkty týmto spôsobom: Po objednaní a zaplatení danej služby bude Kupujúcim zaslaný prístupový kód pre vyplnenie talentového dotazníka na „gallup.com“ s popisom ako vyplniť talentový dotazník a bude požiadaný sa aby prihlásil na niektorí z termínov pre úvodný seminár následne na mentoring – podľa služby ktorú si zakúpi. Všetky tieto informácie by mal zákazník dostať najneskôr do 3 pracovných dní . Po vyplnení dotazníka bude zaslaný zákazníkovi zaslaný report s popisom talentov, ktorý je nevyhnutný pre ďalšie mentoringové stretnutia

5.2. Dodanie produktu je uskutočnené online sprístupnením elektronického obsahu na webovom sídle Predávajúceho.

VI. Prevzatie produktu

6.1. Prevzatie produktu Kupujúcim je uskutočnené online sprístupnením elektronického obsahu na webovom sídle Predávajúceho.

6.3. Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie ceny objednávky od Kupujúceho.

VII. Prepravné – spôsoby dopravy produktov a cena za ich dopravu

7.1. Spôsoby dopravy a cena za dopravu objednaných produktov:

7.1.1. Formy a cena dopravy:

7.1.1.1. Online sprístupnenie elektronického obsahu – cena 0 Eur

VIII. Odstúpenie Kupujúceho od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu

8.1. Ak Predávajúci včas a riadne poskytol spotrebiteľovi informácie o práve odstúpiť od zmluvy podľa § 3 ods. 1 písm. h) zákona č. 102/2014 Z. z., spotrebiteľ je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku, alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho do 14 dní odo dňa:

a) prevzatia tovaru podľa bodu 8.1.1. týchto VOP v prípade zmlúv, predmetom ktorých je predaj tovaru,

b) uzavretia zmluvy o poskytnutí služby alebo

c) uzavretia zmluvy o poskytovaní elektronického obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči.

8.1.1. Tovar sa považuje za prevzatý spotrebiteľom okamihom, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme všetky časti objednaného tovaru, alebo ak sa

a) tovary objednané spotrebiteľom v jednej objednávke dodávajú oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný,

b) dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledného dielu alebo posledného kusu,

c) tovar dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia, okamihom prevzatia prvého dodaného tovaru.

8.1.2. Ak Predávajúci poskytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h), zák. č. 102/2014 Z.z. v platnom znení až dodatočne, najneskôr však do 12 mesiacov od začatia plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 8.1. a násl. týchto VOP, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Predávajúci dodatočne splnil informačnú povinnosť.

8.1.3. Ak Predávajúci neposkytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h) zák. č. 102/2014 Z.z. v platnom znení ani v dodatočnej lehote v zmysle bodu 8.1.2. týchto VOP, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 12 mesiacoch a 14 dňoch odo dňa začatia plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 8.1. a násl. týchto VOP

8.1.4. Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.

8.2. Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu alebo osobe poverenej Predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak Predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby. Lehota podľa prvej vety sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty. (§10 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z.).

8.3. Spotrebiteľ je povinný, ak toto právo chce využiť, odstúpenie od kúpnej zmluvy oznámiť najneskôr v posledný deň určenej lehoty Predávajúcemu. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané Predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty na adresu Predávajúceho, ktorá je:

Use Your Talents, s.r.o. Sokolská 485/16 900 01 Modra, Slovenská republika

republika. Toto právo môže spotrebiteľ uplatniť aj v ktorejkoľvek prevádzkarni Predávajúceho.

8.4. Spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči; ak bola zmluva uzavretá ústne, na uplatnenie práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy stačí akékoľvek jednoznačne formulované vyhlásenie spotrebiteľa vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od zmluvy (ďalej len „oznámenie o odstúpení od zmluvy“).

8.4.1. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, zrušuje sa od začiatku aj každá doplnková zmluva súvisiaca so zmluvou, od ktorej spotrebiteľ odstúpil. Od spotrebiteľa nie je možné požadovať žiadne náklady alebo iné platby v súvislosti so zrušením doplnkovej zmluvy okrem úhrady nákladov a platieb uvedených v § 9 ods. 3 a § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení a ceny za službu, ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby.

8.5. Odstúpením od zmluvy sú si zmluvné strany povinné vrátiť navzájom poskytnuté plnenia. Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Spotrebiteľ nezodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak si Predávajúci nesplnil informačnú povinnosť o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 3 ods. 1 písm. h). Zákona č. 102/2014 Z. z.

8.6. Spotrebiteľ môže k odstúpeniu od zmluvy bez uvedenia dôvodu využiť formulár odstúpenia od kúpnej zmluvy. Uvedený formulár je voľne prístupný na Webovom sídle Predávajúceho.

8.7. Ak spotrebiteľ od zmluvy odstúpi v zmysle zákona č.102/2014 Z.z., znáša náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu podľa § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z.z., a ak odstúpi od zmluvy uzavretej na diaľku, aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty, To neplatí, ak Predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám, alebo ak si nesplnil povinnosť podľa § 3 ods. 1 písm. i). zákona č. 102/2014 Z.z.

8.8. Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov; tým nie je dotknuté ustanovenie § 8 ods. 5. Zákona č. 102/2014 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov

8.9. V zmysle § 9 ods. 3 Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení., Predávajúci nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ výslovne zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré si zvolil spotrebiteľ, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim.

8.10. Zásielky poslané v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy ako dobierka nebudú zo strany Predávajúceho prevzaté. Kupujúcim odporúčame zasielať zásielky doporučene, alebo obdobnou formou bez uvedenia sumy dobierky.

8.11. Pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ iba náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu alebo osobe poverenej Predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak Predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám, alebo ak si nesplnil povinnosť podľa § 3 ods. 1 písm. i). Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov

8.12. Okrem povinností uvedených v odsekoch 1, 3 až 5 a § 9 ods. 3 Zákona č. 102/2014 Z. z. uplatnenie práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy nesmie mať za následok vznik ďalších nákladov ani iných povinností pre spotrebiteľa.

8.13. Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje pre tovary a služby, ktoré sú vymedzené v §7 ods. 6 písm. a) až l) zákona č. 102/2014. Z.z.

8.14. Po uplynutí zákonom stanovej lehoty pre Odstúpenie Kupujúceho od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu sa vynaložené poplatky alebo rezervačné platby stavajú nevratnými.

Konkrétne:

a) poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,

b) predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý Predávajúci nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy,

c) predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa,

d) predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,

e) predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,

f) predaj tovaru, ktorý môže byť vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,

g) predaj alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktoré Predávajúci nemôže ovplyvniť,

h) vykonanie naliehavých opráv alebo údržby, o ktoré spotrebiteľ výslovne požiadal Predávajúceho; to neplatí pre zmluvy o službách a zmluvy, ktorých predmetom je predaj iného tovaru ako náhradných dielov potrebných na vykonanie opravy alebo údržby, ak boli uzavreté počas návštevy Predávajúceho u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto služby alebo tovary vopred neobjednal,

i) predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak spotrebiteľ tento obal rozbalil,

j) predaj periodickej tlače s výnimkou predaja na základe dohody o predplatnom a predaj kníh nedodávaných v ochrannom obale,

k) poskytnutie ubytovacích služieb na iný účel ako na účel bývania, preprava tovaru, nájom automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa Predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote,

l) poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

8.14. V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci je povinný vrátiť spotrebiteľovi finančné prostriedky rovnakou formou, akou ich od spotrebiteľa obdržal. Meniť formu vrátenia finančných prostriedkov spotrebiteľovi, je možné len na základe súhlasu spotrebiteľa.

8.15. Pri odstúpení od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru, Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby podľa § 9 odseku 1 zákona č. 102/2014. Z.z. pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru späť Predávajúcemu, ibaže Predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby.

8.16. Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy o službách a pred začatím poskytovania služieb udelil výslovný súhlas podľa § 4 ods. 6 zákona č. 102/2014. Z.z. v platnom znení, spotrebiteľ je povinný uhradiť Predávajúcemu iba cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Cena za skutočne poskytnuté plnenie sa vypočíta pomerne na základe celkovej ceny dohodnutej v zmluve. Ak je celková cena dohodnutá v zmluve nadhodnotená, cena za skutočne poskytnuté plnenie sa vypočíta na základe trhovej ceny poskytnutého plnenia.

8.17. Spotrebiteľ nie je povinný platiť za

8.17.1. Služby poskytnuté počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy bez ohľadu na rozsah poskytnutého plnenia, ak:

8.17.1.1. Predávajúci neposkytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h) alebo písm. j), Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení

8.17.1.2. Spotrebiteľ neudelil Predávajúcemu výslovný súhlas so začatím poskytovania služby podľa § 4 ods. 6, Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení

8.17.2. Úplne alebo čiastočne poskytnutý elektronický obsah, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči, ak:

8.17.2.1. Spotrebiteľ neudelil Predávajúcemu výslovný súhlas so začatím poskytovania elektronického obsahu podľa § 4 ods. 8, Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení

8.17.2.2. Spotrebiteľ nevyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu podľa prvého bodu stráca právo na odstúpenie od zmluvy, alebo

8.17.2.3. Predávajúci neposkytol spotrebiteľovi potvrdenie v súlade s § 6 ods. 1 alebo ods. 2 písm. b). Zákona č. 102/2014 Z. z. v platnom znení

8.18. Ak na základe zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho bol tovar dodaný spotrebiteľovi domov v čase uzavretia zmluvy a vzhľadom na jeho povahu nie je možné tovar odoslať späť Predávajúcemu poštou, Predávajúci je povinný zabezpečiť vyzdvihnutie tovaru na svoje náklady v lehote podľa §9 ods. 1. zákona č. 102/2014. Z.z., v platnom znení

8.19. Predávajúci poučuje Kupujúceho, že ak sa má na základe zmluvy o službách začať poskytovanie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy alebo ak Kupujúci o poskytovanie služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy požiada:

8.19.1. Kupujúci udelením súhlasu so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy.

8.19.2. Predávajúci musí disponovať výslovným súhlasom Kupujúceho so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlásenie o tom, že spotrebiteľ bol riadne poučený podľa bodu 8.19.1 týchto VOP.

IX. Alternatívne riešenie sporov

9.1. V prípade, že spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, Kupujúci má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci na žiadosť spotrebiteľa podľa predchádzajúcej vety odpovie zamietavo alebo na takúto žiadosť neodpovie v lehote do 30 dní odo dňa jej odoslania spotrebiteľom, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s Predávajúcim je Slovenská obchodná inšpekcia (kontakt nájdete https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi), alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárska Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk/, alebo priamo na stránke https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

Kupujúci má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia sporov sa obráti. Kupujúci môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho spotrebiteľského sporu použiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/, alebo priamo na internetovej stránke https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len Kupujúci, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy vystupuje v postavení spotrebiteľa. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a Predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Subjekt alternatívneho riešenia sporov môže návrh odmietnuť, ak vyčísliteľná hodnota sporu nepresahuje sumu 20 eur. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

Všetky ďalšie informácie ohľadne alternatívneho riešenia sporov medzi Predávajúcim a Kupujúcim – spotrebiteľom vyplývajúcich z Kúpnej zmluvy ako spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiacich s Kúpnou zmluvou ako spotrebiteľskou zmluvou sú uvedené na internetovej stránke Ministerstva hospodárstva SR www.mhsr.sk a v zákone č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení.

X. Záverečné ustanovenia

10.1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny Všeobecných obchodných podmienok je splnená jeho umiestnením na Webovom sídle Predávajúceho. V prípade zmeny vo Všeobecných obchodných podmienkach, vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa riadi podľa Všeobecných obchodných podmienok platných a účinných pri uzatvorení Kúpno-predajnej zmluvy, a to až do momentu jej zániku.

10.2. Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s fyzickými osobami, ktoré pri uzatváraní kúpnej zmluvy podľa týchto VOP nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti /spotrebiteľmi/, sa vzťahujú okrem všeobecných ustanovení zákona č.40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, aj osobitné predpisy, najmä zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho a zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.

10.3. Tieto Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť Reklamačného poriadku a Zásad a poučenia o ochrane osobných údajov tohto Webového sídla. Dokumenty – Reklamačný poriadok a Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov tohto Webového sídla sú zverejnené na doméne Webového sídla Predávajúceho.

10.4. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením na Webovom sídle Predávajúceho 21.10.2022

Príloha č. 1 – Licenčné podmienky používania Elektronického obsahu koncovými zákazníkmi

Povinnosti Predajcu týkajúce sa podmienok používania Elektronického obsahu Koncovým zákazníkom (v tomto texte označované aj ako „Licenčné podmienky“):

Predajca sa zaväzuje podmieniť nákup Elektronického obsahu odsúhlasením nasledujúcich podmienok zo strany Koncového zákazníka (v tomto texte označovaný aj ako „Používateľ“) a uvedené Licenčné podmienky musia byť minimálne v tomto rozsahu jasne a zreteľne dostupné v internetovom obchode (web stránke) Predajcu. Túto povinnosť Predajca nemá v rozsahu, v akom mu to neumožňuje platné právo Slovenskej republiky.

Elektronický obsah. Elektronickým obsahom sa pre účely Licenčných podmienok rozumie akýkoľvek Elektronický obsah bez ohľadu na formát, v akom je vyhotovený

Používanie Elektronického obsahu. Elektronický obsah je registrovaný na Používateľa. Predajca poskytuje Používateľovi nevýhradné a neprenosné právo vytvoriť (download) a uchovávať si primeraný počet permanentných kópií daného Elektronického obsahu a právo prezerať, používať a zobrazovať Elektronický obsah neobmedzene veľakrát, výlučne len pre svoje vlastné, osobné použitie. Elektronický obsah bude považovaný za Predajcom licencovaný Používateľovi, ak Predajca neurčí inak.

Obmedzenia. Ak nie je špecificky uvedené inak, Elektronický obsah je chránený autorským zákonom. Používateľ nemôže predávať, prenajímať, požičiavať, šíriť, distribuovať, vysielať, sublicencovať alebo iným spôsobom priraďovať práva k Elektronickému obsahu alebo akejkoľvek jeho časti akejkoľvek tretej strane, nesmie odstraňovať popisy alebo označenia týkajúce sa vlastníctva uvedené v Elektronickom obsahu. Používateľ nesmie obchádzať, modifikovať, znefunkčniť či odstraňovať ochranu, ktorá chráni Elektronický obsah. Nebude tiež nabádať, napomáhať alebo autorizovať inú osobu, aby tak činila.

Odstúpenie Koncového zákazníka od zmluvy. V prípade Elektronického obsahu je odstúpenie Koncového zákazníka od zmluvy možné len do času prvého stiahnutia (pokusu o stiahnutie) prípadne do času prvého prezretia Elektronického obsahu, alebo do času prvého inak odstúpenie Koncového zákazníka (spotrebiteľa) nie je možné, nakoľko to vylučuje samotná povaha výrobku/služby (download).

Tento eshop je certifikovaný http://www.pravoeshopov.sk

USE YOUR TALENTS s.r.o.

Sokolská 485/16, 900 01 Modra • IČO: 54104424 • IČ DPH: SK2121579075

OSOBITNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

pre kurzy Gallup Global Strengths Coach (GGSC),

Successful Strengths Coaching (SSC)

a Coaching Individuals, Managers and Teams (CIMT)

(Dodatok k Všeobecným obchodným podmienkam)

Platné a účinné od: 4. mája 2026

1. Úvodné ustanovenia – vzťah k Všeobecným obchodným podmienkam

1.1. Tieto Osobitné obchodné podmienky (ďalej len „OOP“) upravujú zmluvný vzťah medzi spoločnosťou Use Your Talents s.r.o., so sídlom Sokolská 485/16, 900 01 Modra, IČO: 54104424 (ďalej len „Poskytovateľ“) a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá sa registruje na prezenčný kurz Gallup Global Strengths Coach (GGSC), Successful Strengths Coaching (SSC) alebo Coaching Individuals, Managers and Teams (CIMT) a variácie týchto troch kurzov pre edukátorov (ďalej spoločne ako „Kurz“)

1.2. Tieto OOP sú špeciálnou úpravou vo vzťahu k Všeobecným obchodným podmienkam internetového obchodu https://useyourtalents.org/ (ďalej len „VOP“). V otázkach výslovne neupravených týmito OOP sa vzťah zmluvných strán riadi VOP Poskytovateľa v ich aktuálnom znení, ako aj príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v platnom znení a zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v platnom znení. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi VOP a týmito OOP majú tieto OOP prednosť.

1.3. Zmluva uzatvorená podľa týchto OOP je zmluvou o poskytnutí vzdelávacej služby uzavretou na diaľku v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (ďalej len „Zákon č. 102/2014″). Práva spotrebiteľa na odstúpenie od Zmluvy sú upravené v článku VIII. týchto OOP.

1.4. Kontaktné údaje Poskytovateľa:

• Obchodné meno: Use Your Talents s.r.o.
• Sídlo: Sokolská 485/16, 900 01 Modra, Slovenská republika
• IČO: 54104424 | DIČ: 2121579075 | IČ DPH: SK2121579075
• IBAN: SK81 0900 0000 0051 8481 7519 / SWIFT: GIBASKBX
• E-mail: eshop@useyourtalents.org | : +421 903 522 123

1. Predmet plnenia – popis kurzov

2.1. Predmetom zmluvy uzavretej podľa týchto OOP je záväzok Poskytovateľa umožniť Účastníkovi zúčastniť sa prezenčného vzdelávacieho kurzu certifikovaného spoločnosťou Gallup, Inc., a to v jednej z nasledujúcich foriem:

2.1.1. Successful Strengths Coaching (SSC) – prvá časť kurzu GGSC. Trvanie: 2 dni. Zameranie: koučovanie jednotlivcov a najbližšieho tímu. Predpoklad účasti: absolvovanie talentového testu CliftonStrengths All 34. Cena: 2.200 EUR bez DPH / 55.000 CZK bez DPH.

2.1.2. Coaching Individuals, Managers and Teams (CIMT) – druhá časť kurzu GGSC. Trvanie: 3 dni. Zameranie: koučovanie tímov a manažérov. Predpoklad účasti: absolvovanie kurzu SSC. Cena: 3.700 EUR bez DPH / 92.500 CZK bez DPH.

2.1.3. Gallup Global Strengths Coach (GGSC) – kompletný kurz zahŕňajúci oba predchádzajúce moduly. Trvanie: 5 dní. Predpoklad účasti: absolvovanie talentového testu CliftonStrengths All 34. Cena: 5.600 EUR bez DPH / 140.000 CZK bez DPH.

2.2. Všetky kurzy prebiehajú prezenčnou, alebo dištančnou formou v mestách Bratislava (Slovenská republika) alebo Praha (Česká republika), v jazyku slovenskom alebo českom. Program kurzu sa začína o 8:30 hod. a končí o 17:00 hod.; v posledný deň (piatok) o 15:00 hod. V priebehu prezenčnej časti je Účastníkom zabezpečené občerstvenie a obedové prestávky.

2.3. Súčasťou plnenia Poskytovateľa je taktiež poskytnutie: talentového dotazníka CliftonStrengths All 34 s podrobným reportom v slovenčine alebo češtine, vzdelávacích materiálov vrátane digitálnych balíčkov pre koučovanie, prístupu k certifikačnej skúške Gallup kouča, hodinového koučingu od seniorných koučov, ako aj prístupu do rozhrania Gallup.

III. Registrácia a postup uzatvorenia zmluvy

3.1. Registrácia na Kurz predstavuje návrh na uzatvorenie zmluvy o poskytnutí vzdelávacej služby (ďalej len „Zmluva“) zo strany záujemcu (ďalej len „Účastník“). Registráciu je možné realizovať prostredníctvom registračného formulára zverejneného na webovom sídle Poskytovateľa alebo iným spôsobom diaľkovej komunikácie dohodnutým s Poskytovateľom.

3.2. Po prijatí registrácie Poskytovateľ zaradí Účastníka do evidenčnej databázy záujemcov o Kurz. Zaradenie do databázy samo osebe nepredstavuje uzatvorenie Zmluvy ani záväzný prísľub konkrétneho termínu; slúži na operatívnu koordináciu obsadenia kapacít Kurzu.

3.3. Na základe evidencie registrácie vystaví Poskytovateľ Účastníkovi faktúru na zálohovú platbu (ďalej len „Záloha“) vo výške jednej tretiny (1/3) z celkovej ceny Kurzu podľa článku II. týchto OOP. Splatnosť Zálohy nesmie byť kratšia ako 14 dní odo dňa vystavenia faktúry, ak sa zmluvné strany nedohodli inak.

3.4. Zmluva medzi Účastníkom a Poskytovateľom je uzatvorená momentom pripísania Zálohy na bankový účet Poskytovateľa. Od tohto okamihu sú obe zmluvné strany viazané záväzkami podľa článkov IV. až VI. týchto OOP.

3.5. Poskytovateľ potvrdí uzatvorenie Zmluvy a prijatie Zálohy písomne (e-mailom) najneskôr do 3 pracovných dní od jej prijatia, pričom v potvrdení uvedie dohodnuté miesto konania Kurzu a predpokladaný termín alebo spôsob jeho oznámenia.

1. Cena kurzov a platobné podmienky

4.1. Ceny Kurzov sú uvedené bez dane z pridanej hodnoty (DPH). Poskytovateľ je platcom DPH; k cenám bude pripočítaná DPH v zákonom stanovenej výške platnej ku dňu uskutočnenia zdaniteľného plnenia.

4.2. Záloha uhrádzaná podľa článku III. OOP tvorí dohodnutú časť celkovej ceny Kurzu. Zostatok ceny po odpočítaní Zálohy (ďalej len „Doplatok“) je splatný najneskôr 14 dní pred začatím Kurzu, ak sa zmluvné strany nedohodli inak.

4.3. Na základe individuálnej dohody môže Poskytovateľ umožniť úhradu celkovej ceny Kurzu GGSC v troch mesačných splátkach. Podmienky splátkovej dohody (výška splátok, termíny splatnosti) sú zahrnuté v potvrdzujúcej e-mailovej korešpondencii, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť Zmluvy.

4.4. Platby sa uskutočňujú bankovým prevodom na účet Poskytovateľa: IBAN SK81 0900 0000 0051 8481 7519 (SWIFT: GIBASKBX). Ako variabilný symbol Účastník uvádza číslo faktúry. Platba sa považuje za uhradenú dňom pripísania sumy na účet Poskytovateľa.

4.5. Ak Účastník neuhradí Doplatok v stanovenej lehote, Poskytovateľ je oprávnený od Zmluvy odstúpiť, pričom Záloha alebo jej časť môže byť zadržaná podľa článku VII. týchto OOP.

1. Záväzky zmluvných strán

5.1. Záväzky Poskytovateľa

5.1.1. Zaplatením Zálohy a uzatvorením Zmluvy sa Poskytovateľ zaväzuje umožniť Účastníkovi zúčastniť sa Kurzu v meste, ktoré si Účastník zvolil pri registrácii (Bratislava alebo Praha), v rámci niektorého z plánovaných termínov Kurzu.

5.1.2. Konkrétny termín Kurzu Poskytovateľ oznámi Účastníkovi najneskôr 30 dní pred plánovaným začatím Kurzu. Kurzy sa otvárajú po naplnení kapacity a po dohode termínu s registrovanými Účastníkmi; Poskytovateľ organizuje Kurzy zvyčajne každé dva mesiace.

5.1.3. Ak Účastník potvrdil záujem o Kurz v Bratislave, Poskytovateľ sa zaväzuje vytvoriť možnosť účasti na Kurze v Bratislave. Ak Účastník potvrdil záujem o Kurz v Prahe, Poskytovateľ sa zaväzuje vytvoriť možnosť účasti na Kurze v Prahe. Zmena miesta konania je možná len na základe obojstrannej písomnej dohody zmluvných strán.

5.1.4. Poskytovateľ je oprávnený zrušiť alebo presunúť termín Kurzu z vážnych dôvodov (napr. nedostatočná kapacita, okolnosti vylučujúce zodpovednosť podľa § 374 Obchodného zákonníka, resp. § 420a Občianskeho zákonníka, choroba lektora). V takomto prípade je Poskytovateľ povinný Účastníka o tejto skutočnosti bezodkladne informovať a ponúknuť mu náhradný termín alebo vrátenie celej uhradenej sumy bez storno poplatkov.

5.1.5. Poskytovateľ garantuje, že Kurz v zvolenom meste (Bratislava alebo Praha) zorganizuje najneskôr do šiestich (6) mesiacov od uzatvorenia Zmluvy. V prípade presunutia termínu podĺa bodu 5.1.4. týchto OOP sa Poskytovateľ zaväzuje zabezpečiť Účastníkovi náhradný termín v tom istom meste v lehote do troch (3) mesiacov od pôvodného termínu; Poskytovateľ vyvinie maximálne úsilie na dodržanie tejto lehoty. Ak sa Kurz v zvolenom meste neuskutoční ani v lehote šiestich (6) mesiacov od uzatvorenia Zmluvy, resp. náhradný termín sa neuskutoční v lehote troch (3) mesiacov od presunutého termínu, Účastník je oprávnený odstúpiť od Zmluvy a Poskytovateľ mu bezodkladne vráti celú uhradenú sumu bez akýchkoľvek zrážok.

5.2. Záväzky Účastníka

5.2.1. Zaplatením Zálohy sa Účastník zaväzuje dostaviť sa na Kurz v dohodnutom mieste a termíne a aktívne sa zúčastniť celého jeho priebehu. Účastník berie na vedomie, že účasť je nevyhnutnou podmienkou pre absolvovanie Kurzu a vydanie certifikátu.

5.2.2. Účastník sa zaväzuje splniť pred začatím Kurzu všetky stanovené predpoklady účasti podľa bodu 2.1. OOP (najmä absolvovanie talentového testu CliftonStrengths All 34) a poskytnúť Poskytovateľovi potrebnú súčinnosť.

5.2.3. Účastník sa zaväzuje uhradiť Doplatok ceny Kurzu v termíne splatnosti podľa článku IV. OOP.

1. Certifikát a predpoklady účasti

6.1. Po úspešnom absolvovaní Kurzu, certifikačnej skúšky a 6 praktických koučovacích sedení Účastník získa certifikát Gallup kouča silných stránok vydaný spoločnosťou Gallup, Inc. Podmienky certifikácie sú stanovené výlučne spoločnosťou Gallup, Inc.; Poskytovateľ nezodpovedá za ich prípadnú jednostrannú zmenu zo strany Gallup, Inc.

6.2. Predpokladom účasti na Kurze SSC a GGSC je absolvovanie talentového testu CliftonStrengths All 34. Predpokladom účasti na Kurze CIMT je predchádzajúce absolvovanie Kurzu SSC. Nesplnenie týchto predpokladov môže byť dôvodom odmietnutia účasti na Kurze; v takomto prípade má Účastník právo na vrátenie celej doposiaľ uhradenej sumy bez odpočtu storno poplatkov.

VII. Podmienky storna a nevyužitia účasti

7.1. Účastník je oprávnený kedykoľvek pred začiatkom Kurzu písomne notifikovať Poskytovateľa o svojom záujme zrušiť alebo presunúť svoju registráciu (e-mailom na eshop@useyourtalents.org). Dátum doručenia písomnej notifikácie Poskytovateľovi je rozhodujúci pre určenie výšky storno poplatku podľa nasledujúcich odsekov.

7.2. V závislosti od doby pred plánovaným začiatkom Kurzu, ku ktorej bola storno notifikácia Poskytovateľovi doručená, platia nasledujúce podmienky:

7.2.1. Storno viac ako 30 dní pred začatím Kurzu: Poskytovateľ vráti Účastníkovi celú uhradenú Zálohu bez akéhokoľvek storno poplatku, prípadne na základe dohody prenesie Zálohu na iný termín Kurzu.

7.2.2. Storno v lehote 15 až 30 dní pred začatím Kurzu: Poskytovateľ je oprávnený zadržať zo Zálohy administratívny poplatok vo výške 250 EUR (resp. ekvivalentnú sumu v CZK) ako náhradu čiastočných režijných nákladov preukázateľne vzniknutých Poskytovateľovi. Zvyšok Zálohy Poskytovateľ vráti Účastníkovi alebo na základe dohody prenesie na iný termín Kurzu.

7.2.3. Storno v lehote kratšej ako 15 dní pred začatím Kurzu alebo neúčasť bez predchádzajúcej storno notifikácie: Poskytovateľ je oprávnený zadržať zo Zálohy čiastku vo výške 500 EUR (resp. ekvivalentnú sumu v CZK) ako paušálnu náhradu preukázateľných režijných nákladov, ktoré Poskytovateľovi vznikli v súvislosti s prípravou Kurzu pre daného Účastníka (najmä náklady na lektorov, prenájom priestorov, catering, prípravu a tlač vzdelávacích materiálov, administratívne náklady). Zostatok Zálohy nad túto sumu Poskytovateľ vráti Účastníkovi alebo na základe dohody prenesie na iný termín Kurzu.

7.3. Paušálna náhrada vo výške 500 EUR podľa bodu 7.2.3. OOP predstavuje primeranú náhradu skutočne vynaložených nákladov Poskytovateľa v súlade s ustanoveniami § 420 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka.

7.4. Ak Účastník nemôže Kurz v dohodnutom termíne absolvovať z dôvodov hodných osobitného zreteľa (napr. závažná choroba doložená lekárskym potvrdením, hospitalizácia, náhle úmrtie blízkej osoby v zmysle § 116 Občianskeho zákonníka), Poskytovateľ sa zaväzuje individuálne posúdiť možnosť bezodplatného prenosu registrácie na najbližší dostupný termín Kurzu. Takáto žiadosť musí byť doručená Poskytovateľovi písomne bezodkladne, najneskôr v prvý deň konania Kurzu.

7.5. Preregistrácia na iný termín Kurzu (bez storno poplatku alebo po jeho zohľadnení podľa bodu 7.2.) je možná maximálne jedenkrát. Opakované preregistrácie podliehajú novému posúdeniu a môžu byť podmienené úhradou administratívneho poplatku vo výške 100 EUR.

VIII. Odstúpenie od zmluvy

8.1. Účastník – spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia Zmluvy (t. j. odo dňa pripísania Zálohy na účet Poskytovateľa) v súlade s § 7 ods. 1 Zákona č. 102/2014. Odstúpenie musí byť vyhotovené písomne a doručené Poskytovateľovi podľa bodu 8.3. týchto OOP. Právo na odstúpenie podľa tohto bodu nie je dotknuté skutočnosťou, že konkrétny termín Kurzu nebol ku dňu odstúpenia ešte záväzne potvrdený.

8.2. V prípade uplatnenia práva na odstúpenie podľa bodu 8.1. Poskytovateľ vráti Účastníkovi celú uhradenú Zálohu v plnej výške bez akýchkoľvek zrážok, a to bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia písomného oznámenia o odstúpení. Po uplynutí 14-dňovej lehoty na odstúpenie od Zmluvy sa na zrušenie alebo zmenu registrácie vzťahujú storno podmienky podľa článku VII. týchto OOP.

8.3. Odstúpenie od Zmluvy musí byť vyhotovené písomne a doručené Poskytovateľovi na adresu: Use Your Talents, s.r.o., Sokolská 485/16, 900 01 Modra, alebo elektronicky na info@useyourtalents.org. Účastník môže využiť aj formulár na odstúpenie od zmluvy zverejnený na webovom sídle Poskytovateľa.

8.4. Poskytovateľ je oprávnený odstúpiť od Zmluvy v prípade, ak Účastník neuhradí Doplatok ceny v stanovenej lehote alebo nesplní predpoklady účasti podľa článku VI. OOP. V takomto prípade Poskytovateľ vráti Účastníkovi uhradené platby po odpočítaní preukázateľne vynaložených nákladov, maximálne však do výšky storno poplatku podľa bodu 7.2.3. OOP.

1. Spracúvanie osobných údajov

9.1. Registráciou na Kurz Účastník berie na vedomie, že Poskytovateľ spracúva jeho osobné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačné údaje, prípadne výsledky talentového dotazníka CliftonStrengths) na nasledujúce účely:

• plnenie zmluvy a organizácia Kurzu (vrátane zabezpečenia miesta konania, materiálov a stravovania);
• vystavenie daňových a účtovných dokladov v zmysle platných právnych predpisov;
• vedenie evidencie registrovaných Účastníkov a správa databázy záujemcov;
• zasielanie organizačných pokynov a informácií o termínoch Kurzu, na ktorý sa Účastník zaregistroval.
• zasielanie informácií o nadväzujúcich kurzoch na základe oprávneného záujmu Poskytovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR); Účastník má právo kedykoľvek namietatť proti tomuto spracúvaniu zaslaním e-mailu na eshop@useyourtalents.org.

9.2. Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR), plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR) a oprávnený záujem Poskytovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR) v rozsahu zasielania informácií o nadväzujúcich kurzoch. Podrobné informácie o spracúvaní, právach dotknutých osôb a dobe uchovávania sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webovom sídle Poskytovateľa.

9.3. Osobné údaje Účastníkov môžu byť na nevyhnutný rozsah poskytnuté spoločnosti Gallup, Inc. (USA) za účelom spracovania talentového dotazníka CliftonStrengths All 34 a vydania certifikátu. Prenos osobných údajov do tretej krajiny sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) nariadenia GDPR.

1. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto OOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle Poskytovateľa, t. j. 4. mája 2026. Pre zmluvné vzťahy vzniknuté pred nadobudnutím účinnosti týchto OOP sa aplikujú podmienky platné v čase uzatvorenia príslušnej Zmluvy.

10.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto OOP meniť alebo dopĺňať. O zmene budú Účastníci, s ktorými je Zmluva uzatvorená, informovaní e-mailom najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak Účastník so zmenou OOP nesúhlasí, má právo od Zmluvy odstúpiť podľa článku VIII. OOP.

10.3. Právny vzťah medzi Poskytovateľom a Účastníkom – podnikateľom (právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ konajúca v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti) sa riadi zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodným zákonníkom v platnom znení. Právny vzťah s Účastníkom – spotrebiteľom (fyzická osoba nekonajúca v rámci podnikateľskej činnosti) sa riadi zákonom č. 40/1964 Zb. Občianskym zákonníkom a Zákonom č. 102/2014.

10.4. Na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov medzi Poskytovateľom a Účastníkom – spotrebiteľom je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P.O. BOX 5, 820 07 Bratislava (e-mail: ba@soi.sk). Platforma EÚ pre riešenie sporov online je dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.5. Tieto OOP sú neoddeliteľnou súčasťou VOP, Reklamačného poriadku a Zásad ochrany osobných údajov Poskytovateľa, ktoré sú zverejnené na webovom sídle https://useyourtalents.org/. V prípade nejasností alebo otázok sa Účastník môže obrátiť na Poskytovateľa prostredníctvom kontaktov uvedených v bode 1.4. týchto OOP.

V Modre, dňa 4. mája 202 Use Your Talents s.r.o.