V Use Your Talents jsme zažili následující situaci: Zaměstnankyně oddělení Learning and Development, která si u nás udělala Gallup dotazník a následně prošla koučinkem, dorazila nadšená do kanceláře svého generálního ředitele a povídá mu, že by to rozhodně měli zavést do firemních procesů. A že by to měli dělat s Use Your Talents – protože jsme skvělí.

CEO však ani nezvedl oči od monitoru a jen tak si pro sebe zamumlal:

„Ale vždyť Gallup dělá kdekdo…“

True story.
Fakt.

Možná kromě toho, že jsme skvělí. To neřekla, jen si to pomyslela.

Tak jsme se s milým CEO setkali a vysvětlili mu, jak se věci mají.

Gallup má na celém světě 9 certifikovaných partnerů. Use Your Talents je výhradním partnerem pro Českou republiku a Slovensko. Jsme jedním z těchto devíti.

Proto jsme i letos na Gallup at Work Summitu v sídle Gallup v Omaze začínali program dříve než ostatní účastníci, protože jsme měli speciální prohlídku jejich kanceláří, a končili jsme později, protože jsme měli ještě interní workshop pro kouče.

Česká a slovenská jazyková verze webu i reportů je pod naší správou. Na náš podnět Gallup dokonce upravil některé formulace otázek v českém dotazníku.

Na území ČR a SR vám oficiální český a slovenský report můžeme dodat pouze my. Ano, Gallup dělá kdekdo. Ale nemá na to oprávnění.

Chcete se stát certifikovaným Gallup koučem – s oprávněním platným po celém světě? Pak můžete zajet do Berlína (tam školí v němčině), do Londýna (v angličtině), případně absolvovat kurz online. Nebo raději přijďte na náš kurz do Prahy či Bratislavy (v češtině a slovenštině) nebo online. Termíny najdete na našich stránkách.

V praxi to znamená, že školíme i naši konkurenci. A děláme to proto, že věříme, že každý by měl znát své talenty, aby mohl vést co nejlepší život.

A hlavně: na kouče, které jsme vyškolili, nepohlížíme jako na konkurenci. Budujeme síť. Jak řekl Dean Jones, Global Talent Development Architect v Gallup, síla sítě se násobí každým dalším bodem. Exponenciálně.

Za kouče, které jsme vyškolili, dáme ruku do ohně. Rádi s nimi spolupracujeme, vnímáme je jako partnery a pomáháme jim růst.

Takže pokud někdy narážíme na deformace trhu, máme na mysli spíše necertifikované samozvané interprety výsledků Gallup dotazníku. Někdy nejde jen o jednotlivce, ale i o celé firmy. Talenty máme rádi, a proto jsme je oslovili a nabídli jim možnost projít certifikací. Uvidíme, zda podanou ruku přijmou.

Pokud jste se někdy setkali s někým, kdo vám interpretoval váš talentový report a nezměnilo vám to život, zatímco na „AHA moment“ jste čekali marně, dejte talentům ještě šanci. Problém nemusí být v produktu. Možná váš kouč nebyl certifikovaný profesionál.

A co se týče happyendu, ve zmíněné firmě už máme za sebou úvodní seminář, zahajujeme one2one setkání a těšíme se na první týmový talentový workshop.

Jozef Palaščák, Gallup-Certified Strengths Coach, ředitel košické pobočky UYT

Nechte vyniknout jedinečnost vašich blízkých

„Nevhodný dárek“ – stojí v popisku příspěvku na sociální síti, kde si můžete koupit nenošenou outdoorovou bundu. „Za příplatek váš nákup přijmeme zpět,“ hlásá oblíbený portál s malým zeleným mimozemšťanem. Připravte se, pozemšťané – blíží se ta část roku, kdy plní naděje investujeme svůj čas, nápady a peníze, abychom potěšili své blízké. Vánoce jsou tady. A i když to myslíme dobře, občas se prostě netrefíme. Proč?

DÁREK, KTERÝ OPRAVDU POTĚŠÍ

Problém bývá jednoduchý: často kupujeme to, co bychom sami chtěli, nebo se nám nedaří odhadnout, co by udělalo radost ostatním. A časy, kdy platilo „darovanému koni na zuby nehleď,“ jsou dávno pryč. Tak jak to udělat, aby dárek opravdu potěšil? Jak najít něco, co zaujme srdce, mysl nebo koníčky obdarovaného?

Jedna odpověď je jasná – přemýšlejte podle talentů. Jak obdarovávají lidé s různými talenty? Například ti s talentem Jedinečnost přesně vědí, co komu darovat – mají totiž skvělý odhad na lidi a vědí, že každému udělá radost něco jiného. Naopak ti s talentem Konzistentnost rádi darují všem to samé, protože jim to přijde fér. A často jde o obálku s penězi – po zkušenosti s pletenými ponožkami, které před pár lety nepotěšily ani dědu, ani puberťáckou vnučku.

Lidé s talentem Vizionářství dárky pořizují průběžně celý rok – dobře vědí, že těsně před Vánoci to bude v obchodech masakr. Naopak ti s talentem Přizpůsobivost nechávají vše na poslední chvíli. Pro ně je 23. prosinec ideální čas na shánění dárků. A ještě si možná na poslední nevypadané svetry se sobem vyjednají slevu.

DÁRKY PRO JEDNOTLIVÉ TALENTY

Co tedy potěší konkrétní talenty?

• Zběratel ocení vše, co rozšíří jeho sbírku. Vám se možná zdá, že má nářadí ve své dílně dost, ale zkuste se ho zeptat. Jeho „dost“ je totiž úplně jiné než to vaše.
• Analytik by mohl ocenit spíš voucher s možností nákupu po Vánocích, kdy jsou slevy. Možná by mu to přišlo logičtější než plýtvat rozpočtem v plné sezóně.
• Vztahový člověk nestojí tolik o věci – spíš ocení čas strávený s vámi. Pokud darujete předmět, měl by být osobní a symbolizovat váš vztah.
• Intelektuál? Knihou nikdy nic nepokazíte. Má jich doma hromadu, kterou nestihne přečíst ani do důchodu, ale knihy jsou pro něj jako zavařeniny pro babičku – vždycky se hodí mít zásobu.
• Učící se talent možná také ocení knihu, ale ještě víc ho nadchne kurz, workshop nebo poznávací zájezd.
• Produktivní typ by nejraději dostal něco, co se dá sestavit nebo vyzkoušet. Bez akce bude během klidných svátečních dnů přeskakovat z místa na místo a hrozí, že rozhýbe pohodu nějakým dramatem.
• Společenský člověk potřebuje něco s příběhem. Na samotném dárku tolik nezáleží, ale jeho storka, kterou bude vyprávět na všech návštěvách, musí být nezapomenutelná.

DÁREK, KTERÝ JE OPRAVDU OD SRDCE

Nakonec ale nezapomínejme na to, že největší hodnotu má snaha. I „nevhodný“ dárek může říkat: „Záleží mi na tobě. Tohle jsem ti vybral/a, abys věděl/a, že ti dávám kus sebe.“ A když se na to druhá strana dokáže empaticky usmát a odpovědět: „I já na tobě,“ nic se vlastně nepokazilo. Ani když bude třeba dárek po svátcích vyměnit.

Joe Palaščák, Gallup-Certified Strengths Coach

Mnoho firemních majitelů a ředitelů hledá způsoby, jak zvýšit produktivitu. Jedním z nejefektivnějších řešení je zlepšit způsob vedení lidí. Pomoci může studie Gallup, která srovnávala pohled manažerů na to, jak vedou své týmy, s tím, jak to vnímají jejich zaměstnanci. Ačkoli byla studie provedena v USA, její doporučení jsou relevantní i pro nás.

Nejsilnější stránky manažerů:

• Odpovídají na hovory a zprávy do 24 hodin.
• Poskytují kvalitní a užitečnou zpětnou vazbu.
• Jsou přístupní pro jakýkoliv typ dotazů.
• Znají projekty a úkoly, na kterých se pracuje.
• Zdůrazňují, jak naše práce ovlivňuje zákazníky.
• Poskytují zdroje potřebné k dokončení práce.

Toto jsou základní očekávání od manažerů, která jsou snadno realizovatelná, ale zároveň mají nejmenší souvislost s angažovaností zaměstnanců, s výjimkou kvalitní zpětné vazby, která je s angažovaností silně spjata.

Nejslabší stránky manažerů:

• Poskytnutí smysluplné zpětné vazby za poslední týden každému členovi týmu.
• Vedení týmu způsobem, který motivuje k vynikajícímu výkonu.
• Odstraňování překážek výkonu.
• Smysluplná zpětná vazba o silných stránkách každého člena týmu za poslední tři měsíce.

Tyto slabé stránky se dají shrnout jako efektivní koučování. Zahrnují rozhovory, které přesahují komunikaci faktů a povinností. Jsou to všechny ty činnosti, které vedou k otázce: „Jak se můžeme zlepšit?“ Tyto slabiny jsou silně spojeny s angažovaností zaměstnanců a jsou klíčové pro zvýšení produktivity a udržení pracovní síly.

Pravidelné kvalitní rozhovory označujeme jako „koučovací návyk“. Je to jeden z nejlepších předpokladů zaměstnanecké angažovanosti, který Gallup kdy studoval.

Co má tedy největší vliv na angažovanost a produktivitu?

• Poskytnutí smysluplné zpětné vazby za poslední týden každému členovi týmu.
• Investice do rozvoje každého člena týmu.
• Aktivní pomoc při dosahování cílů.
• Smysluplná diskuze o silných stránkách členů týmu za poslední tři měsíce.
• Uznání dobře odvedené práce ze strany manažera.

Co tedy může firma nebo organizace udělat, aby zvýšila výkon a angažovanost? Rozvíjet manažery na kouče, naučit je efektivně koučovat výkon a rozvoj. Manažer, který je takto rozvíjen, se může zlepšit v činnostech, které mají přímou souvislost se zapojením týmu.

Týdenní smysluplná zpětná vazba má nejsilnější vliv na angažovanost zaměstnanců. Je to oblast, ve které mají manažeři největší slabiny, a tím i největší prostor pro zlepšení.

Manažeři tedy potřebují rozvoj, zpětnou vazbu a podporu, aby mohli efektivně řídit lidi a vytvářet produktivní týmy. Na tom závisí výkon a udržení pracovní síly. Staňte se manažerem 2.0 a začněte budovat silnější tým – založený na silných stránkách. Staňte se koučem silných stránek. Získáte mezinárodní certifikát Gallup kouče, ale hlavně posunete váš tým na vyšší úroveň. Když získáte to nejlepší od svých lidí, získáte to nejlepší od svého byznysu.

Více informací o kurzu Gallup kouče získáte na: www.useyourtalents.org/ggsc-kurz

Rozšířený popis studie najdete na: https://www.gallup.com/workplace/645299/strengths-weaknesses-blind-spots-managers.aspx

Mgr. Miriam Šandorová

Gallup Global Strengths Coach kurz se konal v Bratislavě již podruhé. Měla jsem možnost zúčastnit se obou školení, poprvé jako účastník, podruhé jako dvojka k Josefovi Kokoškovi, který celý kurz vedl. Na kurzu se setkali lidé, kteří se ve své profesní či dobrovolnické praxi věnují rozvoji lidí, a to různou formou – mentoringem, koučinkem, na L&D pozicích, v lídrských týmech, dobrovolnických aktivitách nebo kdekoli jinde. Jejich cílem je být u lidí, pomáhat jim najít sebe, své talenty a poslání a umožnit jim růst.

Kurz trvá 4 a půl dne, probíhá v uvolněné přátelské atmosféře plné rozhovorů, otázek a odpovědí a nových informací. Z mé strany jsou nejzajímavější individuální talentové koučinky, během kterých účastníci spolu sedí ve dvojicích a navzájem si kladou otázky. Učíme se přitom, jak vypadá kombinace talentů toho druhého, jak se v jeho životě projevují a jak s nimi může pracovat. Zjišťujeme, jaký jsme kouč, jak se ptát zvědavé a hluboké otázky, jak pracujeme s tichem. A nakonec vlastně hledíme do svého nitra, na své talenty, na to, jak je osobně využíváme, jak s nimi pracujeme, kde máme místa, na kterých chceme pracovat, a jak svými talenty obohacujeme lidi kolem sebe. Takových chvil žasnutí nad osobností každého jednotlivce, nad tou svou, nad každým talentem je v kurzu opravdu hodně! Otevírá oči.

Kurz v sobě nese i hodinové individuální setkání s certifikovaným koučem silných stránek, 6 vlastních samostatných individuálních koučinků, a nakonec samotný test na dokončení certifikace a upevnění klíčových myšlenek Gallup koučinku silných stránek.

Je skvělé, co všechno v sobě CliftonStrengths® nese. Není to jen dotazník, který mě popíše nebo kterým zjistím, v čem jsem dobrá. Je to nástroj, který otevírá dveře do mého nitra, odemyká potenciál a uvolňuje jej v plné šíři. Kurz GGSC zase vede k odemykání potenciálu v druhých lidech. Přináší nejen objevení jedinečnosti toho druhého, ale hlavně jeho hodnoty. Hodnoty, kterou v sobě nosí a kterou je pro tento svět. A pokud je toto pro vás cílem, GGSC kurz je přímou cestou k němu.

Rozvoj a růst doprovází každý úspěšný projekt a platforma Use Your Talents (UYT) není výjimkou. Máme pro vás skvělou zprávu – otevřeli jsme nové pobočky ve městech Praha a Košice!
Tento krok představuje pro nás důležitý milník a příležitost. Nové pobočky nám umožní být ještě blíže zájemcům o talentové doprovázení, a to nejen geograficky, ale i ve smyslu lepší dostupnosti. Znamená to pro nás více příležitostí k osobnímu kontaktu s vámi, k tomu, abychom mohli lépe pochopit vaše potřeby a pomoci vám objevovat vaše talenty a silné stránky.
Na pražské pobočce UYT budete moci potkat Mariannu Seman a Miriam Šandorovou. V Košicích platformu zastupují Mária Gajcárová a Barbora Palaščák. Všechny čtyři prošli kurzem GGSC, který letos v červnu lektoroval zakladatel naší platformy Jozef Kokoška.
Jsme nadšeni z toho, že díky prvnímu kurzu GGSC (Gallup Global Strengths Coach) se rozšířily naše řady o několik absolventů tohoto kurzu. Věříme, že tímto krokem otevíráme cestu ke kvalitnímu vzdělávání a růstu pro všechny naše klienty a partnery.
Těšíme se na nové začátky!
Kontakt na pobočky naleznete na našem webu.
Média tým UYT

Nadšeni z nových výzev? Zvědaví, jak můžete zlepšit své osobní a profesní životy? To jsou otázky, na které hledáme odpovědi v dnešním blogu, kde se podíváme na kurz Gallup Global Strenghts Coach (GGSC), který nabízí platforma Use Your Talents jako certifikační partner společnosti Gallup pro Slovensko a Českou republiku. Tento měsíc jsme s potěšením spustili již podruhé v Bratislavě kurz, který otevírá dveře osobního rozvoje a objevování silných stránek. Nejlepší bude začít tím, že se podíváme na zkušenosti absolventky předešlého kurzu. Je ní Katka Slováková.

Něco málo na začátek

Krátký úvod o Katce Slovákové by nemohl být zajímavější. Katka je žena, která má jasno v tom, co chce. Hned na úvod nám prozradila svůj životní postoj: „Každý problém má minimálně dvě řešení!“ Toto tvrzení hovoří o její rozhodnosti a schopnosti hledat kreativní řešení pro všechno, co život přináší.

Katka je také osoba, která si užívá pocit produktivity a nikdy nezná nudu. Aktivně trávené chvíle jsou pro ni stavem čištění mysli, a to je něco, co ji motivuje každý den. Miluje časná rána, když se den probouzí do svého nového začátku. Toto je jen krátký náhled do osobnosti Katky, ale už nyní je zřejmé, že její příběh bude velmi zajímavý.

Katčin současný život a výzvy

Katka momentálně působí jako HR Business Partner Expert pro pobočky mBank v Čechách a na Slovensku. Tato pozice vyžaduje nejen dovednosti v oblasti lidských zdrojů, ale také schopnost spojit HR s byznysem a dosáhnout reálných cílů organizace. Není to věru snadný úkol, ale Katka ho přijala s pokorou a respektem.

Její aktuální výzvy ji vedou k tomu, aby vytvořila strategii postavenou na silných stránkách pro českou i slovenskou pobočku mBank. Toto je skutečná pracovní výzva a pro Katku představuje i osobní milník. Nikdy by si nepomyslela, že se stane součástí mezinárodní komunity certifikovaných Gallup koučů silných stránek. Její cesta je opravdu jedinečná.

Motivace k účasti na kurzu GGSC

Proč se Katka rozhodla zúčastnit kurzu GGSC? Uvědomila si, že náhody neexistují. Její život byl plný „náhodných“ setkání a nových příležitostí, které se před ní otevíraly. To ji přivedlo k objevování talentů a k osobnímu rozvoji, což zase otevřelo dveře novým výzvám.

„Nové výzvy přinesly nové příležitosti. Opět bylo třeba vykročit ze své komfortní zóny. Tentokrát však sebevědomá a připravená nechat se unášet na vlně Significance.” (V češtině tento talent voláme Uznávaný, pozn. red.).

„Chci víc a potřebuji kolem sebe lidi, kteří ze mě vytáhnou to nejlepší. A díky jisté dávce „náhody“ bylo v tom momentě rozhodnuto,” dodává Katka.

A tak se rozhodla zúčastnit kurzu GGSC, aby objevila svoji jedinečnost a naučila se, jak efektivně využít svůj potenciál a zároveň pomáhat jiným na jejich cestě k úspěchu.

Náš závěr a doporučení

Katčin příběh je inspirativní a ukazuje, že osobní rozvoj a objevování svých silných stránek může otevřít dveře k novým možnostem. Podobně jako ona, každý z nás může vést svůj život k naplňování svého poslání a dosahování vytyčených cílů.

Proto doporučujeme kurz GGSC těm, kdo jsou připraveni objevit svou jedinečnost, pochopit svůj potenciál a ukázat cestu k úspěchu nejen sobě, ale i jiným. Ať už hledáte osobní růst nebo chcete efektivněji řídit týmy a organizace, kurz GGSC vám může poskytnout nástroje a znalosti, které potřebujete.

Pokud vás Katčin příběh inspiroval, i vy se můžete vydat na cestu talentového rozvoje jako Gallup kouč díky kurzu GGSC. Každý problém má minimálně dvě řešení, jak říká Katka, a váš potenciál může být vaší největší silou na cestě k úspěchu.

Nejbližší GGSC kurz se uskuteční v Praze 6. – 10. listopadu 2023. Více informací naleznete na našem webu nebo sociálních sítích.

Média tým UYT